Perguntas Frequentes

Black Friday 2024 - FAQ

Ainda tem dúvida? Confira aqui as perguntas mais frequentes sobre a Black Friday da Época Cosméticos


Como será a Black Friday na Época Cosméticos?

Esse é o momento do ano que você encontra os melhores preços. E descontos que não voltam mais em 2024. Todas as categorias vão estar em promoção: cabelo, maquiagem, skincare, perfumes, bem-estar… Tem TUDO pra você! Já começa a favoritar todos os produtos que você mais ama ou os que precisa repor na sua rotina, pra não perder os descontos.


Quando é a Black Friday 2024?

O mês de novembro INTEIRO! É isso mesmo, um mês de ofertas exclusivas. Mas atenção ao dia D da Black Friday esse ano: 29/11/2024.


É confiável comprar na Época Cosméticos?

Sim. Pode confiar! A Época Cosméticos é uma marca do grupo Magazine Luiza e só trabalhamos com os fabricantes e distribuidores autorizados das marcas no Brasil. E um ponto importante: Se o seu pedido demorar um pouquinho para ser processado, não se preocupe, o prazo para confirmação de pagamento no cartão é de até 01 (um) dia útil. Já o boleto bancário tem a confirmação em até 02 (dois) dias úteis. Lembrando que você vai receber um e-mail com a confirmação do seu pedido após a sua compra.


Quais são os canais de atendimento da Época Cosméticos durante a Black Friday?

Instagram, Facebook e Email são os nossos principais canais de atendimento na Black Friday. E vale lembrar que é importante ter o cadastro completo no site para facilitar o contato da nossa equipe ;) Além disso, no nosso site você encontra a aba “Atendimento”, separamos algumas das dúvidas mais procuradas por vocês. Se a sua dúvida não estiver lá, manda mensagem que iremos te ajudar.


O que comprar na Época Cosméticos?

Tudo que você procura para cabelo, maquiagem, perfume, dermocosméticos e tratamentos você encontra aqui! Temos mais de 700 marcas e 30 mil produtos nacionais ou importados. Mas tem que ficar ligado pois os produtos esgotam voando! Finalize o seu pedido o mais rápido possível :)

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